Dois-je payer des frais de rupture lorsque je change de fournisseur d'électricité et/ou de gaz ?

Ce qu’il faut savoir

Non. Vous pouvez changer de fournisseur d’électricité ou de gaz sans payer de frais de rupture.

Qui peut changer sans frais de rupture ?

Les clients résidentiels et les PME disposant d’une installation basse tension peuvent changer de fournisseur sans frais de résiliation anticipée.

Les clients professionnels peuvent également changer sans frais lorsque la consommation annuelle totale de leurs points de fourniture ne dépasse pas 100 MWh pour l’électricité ou 100 MWh pour le gaz.

Que dois-je vérifier avant de changer ?

Relisez les conditions de votre contrat actuel. Une ristourne soumise à des conditions ou une redevance fixe due par année entamée peut influencer la date idéale de début de votre nouveau contrat.

Exemple fictif
Vous souhaitez changer de fournisseur avant la fin de votre contrat. Aucun frais de rupture ne vous est facturé, mais vous pourriez perdre une réduction qui nécessite douze mois ininterrompus de consommation.

Vous avez des questions ?

Nos conseillers sont toujours prêts à vous aider ! Contactez-nous via nos canaux de contacts ou appelez-nous au 04/268.20.00.