Comment mon acompte d’électricité et/ou de gaz est-il calculé ?

Ce qu’il faut savoir

Votre acompte est une estimation du montant nécessaire pour couvrir votre consommation d’électricité et/ou de gaz jusqu’à votre prochaine régularisation.

Son montant dépend principalement :

• Des estimations annuelles de consommation fournies durant votre inscription ;

• Du prix de l’électricité et/ou du gaz prévu par votre tarif ;

• Des coûts de réseau, taxes et autres frais applicables ;

• Des éventuelles ristournes prises en compte dans vos acomptes.

Exemple fictif
Lors de votre inscription, vous estimez votre consommation annuelle à 2 000 kWh d’électricité et 8 000 kWh de gaz.

Sur la base de ces consommations, de votre tarif et des autres coûts applicables, Mega estime à 1 800 € annuel le montant nécessaire pour couvrir votre consommation jusqu’à votre prochaine régularisation.

Avec des acomptes mensuels, vous payez 150 € par mois. Avec des acomptes trimestriels, vous payez 450 € par trimestre. Les éventuelles ristournes prévues par votre produit peuvent encore diminuer ces montants.

Comment ma consommation est-elle estimée ?

Mega utilise les estimations annuelles de consommation que vous communiquez lors de votre inscription. Votre acompte est ensuite calculé sur la base de ces estimations, de votre tarif et des autres coûts applicables.

Ma ristourne est-elle déjà prise en compte ?

Selon votre produit, votre ristourne peut être prise en compte dans le calcul de vos acomptes et ainsi en diminuer le montant. Les conditions applicables sont précisées dans la note (*) de votre carte tarifaire.

Que se passe-t-il lors de la régularisation ?

Mega calcule le montant correspondant à votre consommation réelle et le compare aux acomptes déjà facturés.

Si vous avez payé trop d’acomptes, le trop-perçu vous est remboursé. Si vos acomptes étaient insuffisants, le solde reste à payer.

Après chaque régularisation, le montant de votre nouvel acompte est automatiquement recalculé sur la base de la nouvelle estimation de consommation transmise par votre gestionnaire de réseau.

Exemple fictif
Vous avez payé 1 800 € d’acomptes :

• Si le coût de votre consommation réelle s’élève à 2 000 €, un solde de 200 € reste à payer. Sur la base de la nouvelle estimation transmise par votre gestionnaire de réseau, Mega estime ensuite vos coûts annuels à 2 040 € et recalcule automatiquement votre nouvel acompte mensuel à 170 €.

• Si le coût de votre consommation réelle s’élève à 1 650 €, le trop-perçu de 150 € vous est remboursé. Si Mega estime ensuite vos coûts annuels à 1 560 €, votre nouvel acompte mensuel est automatiquement recalculé à 130 €.

Puis-je modifier mon acompte ?

Oui. Vous pouvez adapter son montant à tout moment dans votre espace client myMega, sur simple demande à l'agent conversationnel.