Waarom wordt mijn korting op mijn afrekeningsfactuur toegekend?

Wat je moet weten

Voor sommige producten wordt de korting niet in je voorschotfacturen verrekend.
De korting wordt na twaalf ononderbroken maanden verbruik toegekend op je eerste afrekeningsfactuur na die periode.

Aan welke voorwaarden moet ik voldoen?

Afhankelijk van je product moet je mogelijk:

• Je contract gedurende twaalf ononderbroken maanden behouden;
• Al je facturen op tijd betalen;
• Via domiciliëring betalen om de volledige korting te ontvangen.

Niet al deze voorwaarden gelden noodzakelijk voor je product.

Fictief voorbeeld
Je contract start op 1 januari en voorziet in een korting van € 50 na twaalf ononderbroken maanden verbruik.

De korting wordt niet in je voorschotten verrekend. Als je aan de voorwaarden voldoet, wordt ze toegekend op de eerste afrekeningsfactuur die na 1 januari van het volgende jaar wordt opgesteld.

ls € 10 van de korting gekoppeld is aan domiciliëring en je  via domiciliëring betaalt, ontvang je een korting van € 60 in plaats van € 50.

Wat gebeurt er als mijn contract vóór het einde van de twaalf maanden afloopt?

Als je korting twaalf ononderbroken maanden verbruik vereist en je contract eerder afloopt, voldoe je niet aan die voorwaarde.

De korting wordt dan niet toegekend.

Waar kan ik de voorwaarden van mijn korting controleren?

In de voetnoot (*) op je tariefkaart vind je de vereiste duur, de betalingsvoorwaarden en de eventuele invloed van domiciliëring. Je kan je tariefkaart op elk moment raadplegen in je myMega-klantenzone.